Saamenkielisten sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämiseen tarvittaisiin sosiaali- ja terveysministeriön asettaman selvitysmiehen Margita Lukkarisen mielestä korvamerkittyä valtiontukea. Palvelujen tarjoaminen usealla kielellä aiheuttaa kunnalle lisäkustannuksia, eivätkä nykyiset erityisolosuhteiden mukaan maksettavat tuet riitä niitä kattamaan. Vaikein tilanne on saamelaisalueella.
Lukkarisen selvityksen mukaan kielivähemmistöjen on vaikea saada palveluja omalla äidinkielellään, vaikka perustuslain ja kielilain mukaan tähän on kaikilla oikeus.
Lukkarinen epäilee, että poliitikoilla ja esimiehillä on usein liian optimistinen kuva henkilökunnan todellisesta kielitaidosta. Myös tiedot asiakaan oikeudesta saada palvelua omalla kielellään ovat usein puutteellisia sekä henkilökunnan että myös asiakkaiden keskuudessa.
