Ryanair sai jät­ti­sa­kot mat­kus­tus­ku­lu­jen peit­te­lys­tä

Halpalentoyhtiö Ryanairille on annettu 370 000 euron sakot matkustuskulujen peittelystä. Ryanair aikoo valittaa sakoista.

Halpalentoyhtiö Ryanairille on annettu 370 000 euron sakot matkustuskulujen peittelystä. Ryanair aikoo valittaa sakoista.

Sakot määräsi Hollannin kuluttajaviranomainen. Sen mukaan hollantilaisten netissä ostamiin lentolippuihin on sisältynyt piilotettuja lisämaksuja, jotka ovat nostaneet lennoille ilmoitettuja hintoja.

Syytösten mukaan lippujen kokonaiskulut ovat olleet epäselviä, tietoa ei ole tarjottu hollanniksi, eikä kuluttajille ole annettu mahdollisuutta korjata varauksen aikana tehtyjä virheitä. Lisäksi yhtiöön on ollut vaikeaa saada yhteyttä. Viranomainen kuitenkin myönsi, että Ryanair on myöhemmin selkeyttänyt hinnoitteluaan.

Ryanairin mukaan EU:n ja Hollannin kaikkia kuluttajasäännöksiä noudatetaan.

Ilmoita asiavirheestä