Rokua-konsernissa ei pelätä finanssikriisin puraisevan pahasti hyvinvointipalveluiden myyntiin. Konsernin ytimessä Rokuan Kuntokeskuksessa uskotaan uusien asiakasryhmien tuloon ja valmistaudutaan investointeihin.
Toimitusjohtaja Tapani Turpeinen kertoo, että toiminnan painopisteet ovat siirtymässä yhä selvemmin työikäisten kuntoutukseen, työhyvinvointiin, itse maksavien seniorien hyvinvointipalveluihin sekä loma- ja kokousasiakkaisiin.
"Uskomme liikevaihtomme kasvavan edelleen. Keväällä aloitamme Rokualla tilojen saneerauksen ja kylpyläosaston laajennuksen. Aula- ja ravintolatilat uudistetaan ja rakennammepa savusaunankin."
Eläkevakuutusyhtiö Etera osti kesällä 19 miljoonalla eurolla Rokuan kylpylähotellin kiinteistön sekä Kontinkankaalla sijaitsevan Oulun kuntoutussairaalan kiinteistön. Pääomajärjestelyllä Etera sai kumppanin kasvavalta toimialalta ja Rokualle avautui mahdollisuus toiminnan tuntuvaan kehittämiseen.
Turpeinen uskoo Rokuan majoituskapasiteetinkin kasvavan lähivuosina. Aikaisemminkin esillä ollut chalets-malli tuodaan taas markkinointiin. Kyseessä ovat YIT-yhtiön toteuttamat lomahuoneistot, jotka ovat osa hotellin huonekapasiteettia silloin, kun omistajat eivät käytä niitä.
Turpeinen laskee, että 10-15 miljoonan euron investoinnit ovat mahdollisia Rokualle lähivuosina.
Kuntoutusalan murros on näkynyt Rokualla paitsi asiakaskunnan muuttumisena, myös irtisanomisina. Turpeisen mukaan painopisteitä ja osaamista on uudistettava kovasti kilpaillulla toimialalla.
"Olemme palkanneet lisääkin väkeä eri toimipisteisiimme. Jatkossa meidän tiloissamme toimii myös yhä enemmän itsenäisiä yrittäjiä."
Työkyvyn ylläpitämisen tarve siis kasvaa, mutta kova kilpailu tietää myös pudotuspeliä. Kela ja terveyspiirit kuten myös itse maksavat asiakkaat vertaavat tarkkaan hinnan ja laadun suhdetta.
"Meillä on laajaa osaamista, historiaa ja hyvä toimipaikkojen verkosto. Moni kuntoutusasiakas ostaa yhteiskunnan maksamien palvelujen päälle itse jotain lisää ja moni tulee myös takaisin perheensä tai tuttaviensa kanssa. Lähes kaikki viikonloput ovat meillä loppuunmyytyjä. Viihde ja erilaiset tapahtumat vetävät hyvin väkeä ", toimitusjohtaja mainitsee.
Rokua on uusinut myös yritysilmeensä. Tunnettu Rokua-nimi yhdistää jatkossa näkyvästi terveys-, kuntoutus- ja hyvinvointipalveluja, lomapalveluja sekä kokous- ja konferenssipalveluja.