Rikosuhripäivystyksen palveluiden kysyntä on jatkuvassa kasvussa. Viime vuonna auttaviin puhelimiin tuli lähes 6 000 soittoyritystä, joista ehdittiin vastaamaan vain noin kolmannekseen.
Luvut olivat esillä kansainvälisen rikosuhriviikon valtakunnallisessa päätapahtumassa Kuopiossa tiistaina. Rikosuhripäivystyksen mukaan tilastoissa näkyvät resurssivajaukset ja henkilöstömuutokset, jotka muun muassa hidastivat koulutuksen ja tiedotuksen kehittämistä.
Puhelinyhteyksiä uhrien asioissa oli lähes 11 000. Asiakkaista valtaosa oli naisia ja reilu neljännes miehiä. Puhelut jakaantuivat tasaisesti koko vuodelle. Soittojen yleisimpinä aiheina olivat perhe- ja parisuhdeväkivalta sekä uhkailu, häirintä ja henkinen väkivalta.
Rikoksen uhriksi joutuneet etsivät apua ja neuvoja yhä enemmän myös internetin kautta. Tällä viikolla Rikosuhripäivystys julkisti maksuttoman palvelun osoitteessa www.rikunet.fi. Osoitteessa tarjotaan palvelua rikoksen uhreille, heidän läheisilleen ja rikosasiassa todistaville. Rikunetin kautta saa myös henkilökohtaista tukea ja ohjeita sekä tarvittaessa ohjauksen muihin auttaviin palveluihin.
Rikosuhripäivystys on usean järjestön ja kirkon yhteinen hanke. Toimintaa rahoittaa pääosin Raha-automaattiyhdistys.