Uuden tutkimuksen mukaan kuluttajat ovat hyvin huolissaan radiotunnisteteknologiassa käytettävistä rfid-siruista. Siruilla pidetään kirjaa esimerkiksi kauppojen ja varastojen inventaariosta, mutta jotkut kuluttajaryhmät pelkäävät, että rfid-tageja käytetään myös asiakkaiden valvomiseen.
Capgeminin tutkimukseen osallistui kuluttajia Iso-Britanniasta, Ranskasta, Saksasta ja Hollannista. Tutkimuksen mukaan kuluttajien tiedot rfid-tekniikasta olivat vähäiset.
Yli puolet eli 55 prosenttia vastaajista oli huolissaan siitä, että rfid-tagien avulla yritykset voisivat seurata kuluttajien mieltymyksiä ja liikkeitä ostosten perusteella. 58 prosenttia arveli, että kolmannet osapuolet voivat käyttää vapaammin sirujen dataa.
Capgeminin mukaan kaupan edustajien täytyy tiedottaa rfid-teknologiasta paremmin kuluttajille ennen kuin siitä tulee hyväksyttyä teknologiaa. Yrityksen mielestä sirut voisi olla helpompi hyväksyä, jos osoitettaisiin, että ne vähentävät autovarkauksia tai nopeuttavat varastettujen tavaroiden palauttamista, kirjoittaa BBC.