Ulkomailta matkapuhelimella soittavia laskutetaan rajummin kuin moni ennalta arvaakaan. Lomamatkan yllättäviin jälkikustannuksiin kuuluukin usein roima kännykkälasku. Varsinkin soitot Venäjältä ja Venäjälle tulevat kalliiksi. Sikäläistä jopa kahden-kolmen euron minuuttitaksaa voi syystä kutsua röyhkeäksi matkailijoiden rahastukseksi.
Suomalaisittain voi pitää paljona myös EU-naapureista, Ruotsista ja Virosta, soitettujen puheluiden noin 80 sentin minuuttitaksaa. Onhan kotimaassa totuttu noin kymmenen sentin minuuttihintaan.
EU:n komissio on kiinnittänyt perustellusti huomiota ulkomailta soitettavien kännykkäpuhelujen kohtuuttomiin hintoihin. Kalleus johtuu ulkomaisten operaattorien verkonkäytöstä aiheutuvista verkkovierailumaksuista. Nämä roaming-maksut perustuvat enemmän laskuttavan operaattorin ahneuteen kuin tarpeeseen kattaa verkon käytöstä aiheutuvat kustannukset.
Kuluttajat saavat tietoa edullisimman operaattorin valitsemiseen, kun EU:n komissio perustaa ensi syksynä verkkosivuston, jossa vertaillaan jäsenvaltioiden operaattorien verkkovierailujen hintoja. Komissio huomauttaa täydestä syystä, että verkkovierailut ja muutenkin matkapuheluiden hinnat ovat useissa jäsenmaissa korkeampia kuin ne olisivat aidon kilpailun vallitessa.
EU:n ulkopuolisten maiden operaattoreihin komission on vaikea vaikuttaa. Jos ei halua ikävää yllätystä, niissä vierailevien matkailijoiden kannattaa puhumisen sijasta lähettää tekstiviestejä. Kun kuluttajat reagoivat lompakollaan, operaattorit oppivat kyllä painamaan hintojaan lähemmäs todellisia kuluja.