Internetin palveluista ovat eniten suosiotaan lisänneet rahapelien pelaaminen sekä pääsylippujen ja matkailupalvelujen ostaminen. Tunnetuimpia verkkokauppoja ovat perinteisten postimyyntiliikkeiden eli Anttilan, Hobby Hallin ja Elloksen verkkoversiot sekä Keltaisen Pörssin Huutokauppa.
Suomen Gallupin tänään julkistamien tutkimusten mukaan eniten ostajia on yhä kirjoilla ja vaatteilla. Verkon kautta lentolippunsa ostaneiden ja hotellivarauksensa tehneiden määrä on vuoden aikana kaksinkertaistunut.
Suomen Gallup Web selvitti suomalaisten verkko-ostokokemuksia ja eri verkkokauppojen tunnettuutta kahden eri tutkimuksen avulla. Ensimmäisessä tutkimuksessa haastateltiin verkon kautta 880:tä vastaajaa, ja jälkimmäisessä puhelimitse yli 3 000:ta vastaajaa.
