Kuluttaja-asiamies on antanut väliaikaisen kiellon Radiolinjan suoramarkkinointikampanjalle, jonka katsotaan suuntautuneen myös alaikäisille. Kielto tuli voimaan heti ja sen tehosteeksi on asetettu 100 000 euron uhkasakko. Myös markkinaoikeus ottaa vielä kantaa kieltoon.
Kielto koskee Radiolinjan kilpailijansa Telian City-liittymän käyttäjille suuntaamaa kampanjaa, jossa kuluttajille on lähetetty kirjeitse myös sim-kortti ja esitäytetty Radiolinjan liittymäsopimus. Kuluttaja-asiamiehen saamien tietojen mukaan kirjeitä on lähetetty myös alaikäisille heidän omilla nimillään.
Kuluttajaviranomaisten puuttumista asiaan ovat vaatineet sekä Telia että lukuisat vanhemmat, joiden lapset olivat saaneet Radiolinjan markkinointikirjeen.
Radiolinja on antanut asiasta selvityksen, jonka mukaan yhtiö ei tietoisesti suuntaa markkinointiaan alaikäisille, vaan rekisteritiedot eivät kaikissa tapauksissa ole kohdentuneet oikein.
Kuluttaja-asiamiehen mielestä Radiolinja vähättelee sekä ongelmaa että alaikäisille lähetettyjen suoramarkkinointikirjeiden määrää.