Radiolinja toimitti maanantaina viranomaisille selvityksen Telian asiakkaisiin kohdistuneesta suoramarkkinoinnista viime vuonna. Selvityksen saivat mm. viestintävirasto, tietosuojavaltuutettu ja Espoon poliisi, jossa asiaa on tutkittu viranomaisten pyynnöstä viime keväästä saakka.
Radiolinja teki itse oman selvityksen siitä, miten se oli saanut tietoonsa Telian asiakkaiden puhelinnumerot. Yhtiö on kertonut käyttäneensä julkisia lähteitä. Radiolinja ei halua tutkinnan tässä vaiheessa kertoa yksityiskohtaisesti selvityksen tuloksista.
Mm. tietosuojavaltuutettu haluaa selvyyttä siihen, toimiko Radiolinja tietosuojalain vastaisesti lähettäessään jopa satoja tuhansia viestejä Telian liittymäasiakkaille tilanteessa, jossa Telian Dual-liittymien asiakkaiden piti vaihtaa vanhoja SIM-kortteja uusiin lyhyellä varoitusajalla. Vaihdosta aiheutui ongelmia tuhansille Telian asiakkaille ja Radiolinjan arveltiin käyttäneen tilaisuutta hyväkseen.
Tekstiviestien lisäksi Radiolinja lähetti asiakkaille kirjeitä, jossa oli valmiiksi täytetty liittymäsopimus, valmis SIM-kortti ja irtisanomiskirje Telialle.