Tekstiviestien lähettämiseen ryhmäviestinä samanaikaisesti useille vastaanottajille on kehitetty Raahessa oma palvelu. SMS-service on operaattoritasolla ensimmäisiä keskitetysti hallittuja, tekstiviesteihin perustuvia ryhmäinformaatiopalveluja. Uusi palvelu täydentää perinteisiä viestitystapoja ja sen otollisia käyttäjiä ovat esimerkiksi oppilaitokset, yritykset ja vaikka hirviporukat.
"Järjestelmä on koekäytössä muutamalla luokkaryhmällä Oulun seudun ammattikorkeakoulun Raahen tietokonetekniikan ja liiketalouden yksikössä. Toiminnallista vajaavuutta ei ole ilmennyt, joten voidaan puhua suhteellisen valmiista palvelusta", sanoo palvelun insinöörityönään kehittänyt insinööriharjoittelija Teemu Poikela.
Koulut ja yritykset otolllisia käyttäjiä
Ryhmäviesti tarkoittaa käytännössä saman tekstiviestin lähettämistä yhdellä lähetyskerralla usean vastaanottajan matkapuhelimeen.
Uusi palvelu täydentää perinteisiä viestitystapoja ja sen otollisia käyttäjiä ovat Poikelan mukaan esimerkiksi oppilaitokset, yritykset ja vaikka hirviporukat. Ainakaan alkuvaiheessa vastaanottajaryhmien kokoa ei ole rajoitettu.
"Jos esimerkiksi oppilaitoksessa täytyy saada opiskelijoille nopeasti viesti yllättävästä luokkatilan vaihtumisesta tai tunnin peruutuksesta, voidaan siitä tiedottaa ryhmätekstiviestillä, koska kännykkä on nykyään käytännössä jokaisella. Sähköposti ei tavoita kaikkia, eikä yhtä nopeasti", hän toteaa.
Helppokäyttöisyys johtoajatuksena
SMS-servicen palvelunhallintatyökaluna toimii WEB-käyttöliittymä. Sen lisäksi ryhmäviesti voidaan lähettää myös käyttämällä tietokoneen tai GPRS-yhteydellä varustetun matkapuhelimen internet-selainta tai normaalia tekstiviestiä.
Vastaanottajaryhmät luodaan palvelunhallintaan, jossa ne pysyvät muistissa ja ovat siten aina uudelleen hyödynnettävissä. Ryhmien luominen ja muokkaaminen ja itse ryhmäviestin lähettäminen on varsin yksinkertaista.
Viestin vastaanottajalta palvelu vaatii ainostaan normaalin matkapuhelimen.
"Tässä on pyritty nimenomaan helppokäyttöisyyteen", korostaa Teemu Poikela ja kertoo Pohjanmaan PPO Oy:n aloittaneen jo palvelun tuotteistamisen.
Poikela on suunnitellut ja toteuttanut ryhmäinformaatiopalvelun Pehr Brahe Ohjelmistolaboratoriolle viime kevään ja kesän aikana.
Haastavimpana toteutuksessa hän pitää DNA Finlandin monikanavaisten yhteyksien palvelualustaa, jonka päälle uusi palvelu on rakennettu.
Toiminnallisten ryhmien työkalu
Insinöörityötä ohjannut projektipäällikkö Markku Korhonen luonnehtii SMS-serviceä toiminnallisten ryhmien työkaluksi.
"Kyseessä on sikäli hyvä insinöörityö, että siinä on käyty läpi kaikki ohjelmistoprojektin vaiheet. Perustestipalvelu on nyt valmiina, ja seuraavaksi siihen pyritään lisäämään muun muassa automaattisia toimintoja."
Teemu Poikelan insinöörityö on osa Pehr Brahe Ohjelmistolaboratorion Monikanavaisten yhteyksien palvelualusta -projektia.
Pohjois-Pohjanmaan liitto rahoittaa projektia Innovatiiviset toimet -ohjelmaan kuuluvana EAKR-projektina.