Oululaislähtöisen QPR Softwaren yhteistyökumppani, Rochester Information Systems, on toimittanut Isoon-Britanniaan 350 000 asukkaan maakuntaan QPR ScoreCard -ohjelmiston, jolla Fife Council mittaa, johtaa ja kehittää julkisten palvelujen tuloksellisuutta.
"QPR ScoreCard:in avulla voimme johtaa ja ennakoida organisaatiomme suorituskykyä asetettuihin tavoitteisiin nähden. Asiakaspalvelu on yksi hallinnon keskeinen tehtävä. QPR ScoreCard mahdollistaa palvelutoiminnan ennakoivan seurannan, mikä auttaa meitä saavuttamaan tavoitteemme ja pitämään lupauksemme", kommentoi talouspäällikkö Allan Traynor, Fife Council.
Voimme myös tehokkaammin arvioida alueen palvelujen tuloksellisuutta, ja johtaa kehityshankkeita kokonaisvaltaisesti. QPR ScoreCard yhdistää suorituskyvyn ja tuloksellisuuden seurannan EFQM —laatuarviointeihin, jatkaa Traynor.
Ohjelmistotalo QPR:n julkishallinnon ratkaisuja toimitetaan niin keskushallinnon kuin alueellisen ja paikallishallinnon tulosohjauksen terävöittämiseen sekä hallinnonalojen rajat ylittävän ohjelmajohtamisen tukemiseen. Keskeinen osa ratkaisuja ovat tulossopimuksiin ja sovittuihin toimintatapoihin sitoutuminen, tietämyksen jakaminen ja parhaiden käytäntöjen toteuttaminen.
Rochester Information Systems (RISys) toimittaa e-Business Intelligence ja Performance Management ratkaisuja suurille julkis- ja yksityissektorin asiakkaille Iso-Britanniassa ja Irlannissa.