Tutteja poronvasoille, karkkeja tontuille ja kalsareita joulupukille. Napapiirin pääpostin postilaatikosta löytyy monenlaisia lähetyksiä, mutta yksi asia on varmaa: Joulupukki saa lähetyksiä vuoden jokaisena päivänä.
Napapiirin pääpostin pulleat postisäkit eivät ole silmänlumetta, vaan täynnä Joulupukille ympäri maailmaa saapuneita kirjeitä. "Rakas Joulupukki. Kirjoitan sinulle opettajan avustuksella, sillä olen sairastanut paljon ja olen joutunut ottamaan tukiopetusta", kirjoittaa puolalaispoika englanniksi.
"Jotkut kirjeet ovat aivan ihania, erityisesti Pukki tykkää kirjeistä, joissa kerrotaan kuulumisia. Lahjalistat ovat pukin, tonttujen ja vanhempien välinen asia, eikä niitä Joulupukin mielestä tarvitse erikseen hänelle lähetellä", postitonttu Taina Ollila kertoo.
Pukille tullut kirjemäärä on valtava, ja kaikki kirjeet ja kortit käsitellään yksitellen postitonttujen ja Rovaniemen postimerkkeilijöiden työvoimalla. Urakka kestää yleensä pitkälle kevääseen, jolloin Joulupukki lähettää vastauskirjeet niille, joiden kirjeissä on asialliset osoitetiedot.
"Viime vuoden 750 000 kirjeestä vain noin kymmenessä prosentissa on osoitetiedot. Lähetimmekin heille noin 46 000 vastauskirjettä vapun tienoilla", Ollila kertoo.
Joulupukin vastauskirje on ilmainen, ja monelle kirjoittajalle se tulee täytenä yllätyksenä. Harva kuvittelee, että niinkin suosittu hahmo kuin Joulupukki vastaisi hänelle lähetettyyn postiin.
"Joulupukin kirje on paitsi hyväntahdon ele, myös mainio markkinointikikka. Joka kesä tänne tulee turisteja, jotka heiluttelevat kädessään Joulupukilta saatua kirjettä", Ollila kertoo.
Joulupukille osoitetuissa kirjeissä kysellään usein Lapin ilmastosta, Korvatunturin elämästä ja poroista. Myös jouluaaton kiire ihmetyttää monia.
"Olemme pyrkineet vastaamaan näihin kysymyksiin vastauskirjeessämme. Usein seuraavana jouluna tulee kirje, jossa Joulupukin vastauksen saanut kiittää kirjeestä, mutta muistuttaa, että Joulupukki ei vastannut tiettyyn kysymykseen", Ollila nauraa.
Joulupukin vastauskirje on värikkäästi kuvitettu, jotta pienet lapsetkin voivat katsoa, miten tontut leikkivät kesällä polvihousuissaan. Kirjettä on käännetty yhdeksälle kielelle. "Tänä vuonna uusi tulokas oli Karibianmeressä sijaitseva Antigua & Barbuda", Taina Ollila kertoo.