Kelan yritysnumeroon soitetut puhelut halpenevat maaliskuun alusta, ja samalla kaikki numerot muuttuvat 0206-alkuisiksi. Muutos on vastaus eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen huomautukseen, jonka mukaan Kela ei saa periä asiakkailtaan normaalia puheluhintaa korkeampaa maksua.
Asiakkaan maksettavaksi jää vastedes vain puhelinverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu ja Kela maksaa operaattorin perimän minuuttiveloituksen.