Maanantaina tehdyt kaapelimuutostyöt sotkivat tietoliikennettä vielä tiistaina Oulunsuun ja Lämsänjärven alueilla. Vika kosketti noin 250 asiakasta. Nettiyhteydet takkusivat ja lankapuhelimien numerot olivat sekaisin.
Muun muassa Matosuontiellä asuva Salli Tuominen tuskaili tiistaina temppuilevan puhelimen kanssa. "Tässä on pitkä rivi naapureita, joilla kaikilla on nyt väärä numero. Jos heille yrittää soittaa, puhelut menevät mihin sattuu. Sama juttu on kuulemma oman numeron kanssa."
Puhelinnumeroiden sotkeentuminen on harvinainen vika, eikä Pohjois-Suomen DNA palvelujen aluepäällikkö Hannu Tuohimaa osannut suoralta kädeltä sanoa, mistä vika johtuu. "Joku kytkentähäiriö se on. Asiaa tutkitaan parhaillaan ja liittyvät saadaan kuntoon jo tiistai-iltaan mennessä."
DNA pahoittelee häiriöstä aiheutunutta haittaa asiakkaille. "Jos vika aiheuttaa kustannuksia, asiasta voi tehdä meille kirjallisen reklamaation", neuvoo Tuohimaa.
Puhelinnumerojen sekaantumisen lisäksi myös laajakaistayhteyksissä oli häiriöitä. Esimerkiksi Tuomiset eivät päässeet käsiksi sähköposteihinsa, eikä kone vaatinut mitään salasanoja kuten tavallisesti. Yhteydet toimivat myös hitaammin kuin tavallisesti.