Markkinointia puhelimitse tekevät kustantajat ja puhelinmyynnin kieltoja välittävä yritys ovat joutuneet kiistaan. Kotirauha PaxActor Oy ilmoittaa, että usea aikakauslehtikustantaja on kieltäytynyt lopettamasta puhelinmarkkinointia kuluttajille, jotka ovat ilmoittaneet Kotirauhan kautta puhelinmyyntikiellosta.
Helsinki Median palveluyksikön johtaja Hannu Ryynälän mukaan Kotirauhan lähettämillä listoilla oli usein vain asiakkaan nimi ja puhelinnumero. - Siinä pitäisi olla vähintäänkin henkilön nimi- ja osoitetiedot täydellisinä.
- Jos suoramarkkinointiliitto toteaa, että Kotirauhan välittämät kiellot pystytään kirjaamaan riittävällä tarkkuudella, siinä vaiheessa noteeraamme ne, Ryynälä lupaa.