Helsinki Noin 60 prosenttia suomalaista käyttää viikoittain hakemistoja ja yhteystietopalveluja. Käytetyin ja tunnetuin näistä on yhä puhelinluettelo.
Mediatoimisto Dagmarin tekemän kyselytutkimuksen mukaan joka kuudes suomalainen käyttää niin sanottua opastavaa mediaa päivittäin. Ahkerimpia käyttäjiä ovat johtajat ja toimihenkilöt.
Kyselyyn vastanneista hieman alle puolet uskoi lisäävänsä internetissä toimivien yhteystietopalveluiden käyttöä. Myös wap- ja tekstiviestipalvelujen sekä numerotiedustelun käytön oletettiin lisääntyvän.
Vastaavasti puhelinluetteloiden käytön arvioitiin tulevaisuudessa vähenevän.
Hyödyllisimpänä opastavana mediana vastaajat pitivät internetin hakukoneita.
Yli puolet hakemistojen käyttäjistä etsi matkapuhelinnumeroita nimen perusteella. Hieman alle puolet vastanneista ilmoitti etsineensä tietoa yritysten aukioloajoista tai omistajaa tuntemattomalle puhelinnumerolle.
Neljännes kyselyyn vastanneista ei tiennyt, että suurimmassa osassa Suomea jaetaan usean eri julkaisijan puhelinluetteloita. Niistäkin, jotka tiesivät, vain harva oli huomannut eri puhelinluetteloiden sisällöissä eroja.
Kysely tehtiin helmikuun aikana. Siihen vastasi tuhat 15-74-vuotiasta suomalaista.