Fortum sai lauantain ja sunnuntain välisenä yönä palautettua sähköt yli tuhannelle asiakkaalle. Sähköttömiä asiakkaita on vielä noin 230.
Fortumin tavoite on, että sähköt saataisiin palautettua kaikille asiakkaille sunnuntain aikana.
Jos sähköt eivät tämän päivän aikana ole palautuneet, on vika todennäköisesti kiinteistöön tulevassa pienjänniteverkossa. Pienjänniteverkon vioista kannattaa ilmoittaa Fortumin vikailmoitusnumeroon 0800 1 95011.
Samaan numeroon kannattaa soittaa myös, jos valot palavat himmeästi tai vilkkuvat sähköjen palautumisen jälkeen. Kyseessä voi olla niin sanottu. nollavika. Ennen puhelua sähköt kannattaa turvallisuussyistä katkaista sähköpääkytkimestä, yhtiöstä kerrotaan.
Häiriöt sähkönjakelussa ovat johtuneet lumen painon lisääntymisestä puissa. Painava lumi taivutti puita sähkölinjoille ja aiheutti sähkökatkoja monessa paikassa samanaikaisesti.