Postin lajittelukeskuksissa ilmenneet häiriöt heijastuvat mahdollisesti myös Kansaneläkelaitoksen asiakaspalveluun. Ainakin maanantaina ja tiistaina Kelan pääkaupunkiseudun toimistoihin oli tullut poikkeuksellisen vähän asiakaspostia.
Asiakkaiden hakemuksia ja mm työttömyysaikaa koskevia ilmoituksia on saattanut olla pysähdyksissä Pasilan lajittelukeskuksessa Helsingissä, arveltiin Kelasta.