Postipankin myyminen oli raskas isku Postille. Viimeisessä vaiheessa katosi yhdessä yhdessä 400 miljoonaa markkaa eli 75 prosenttia postitoimipaikkojen rahoituksesta.
"Jos olisimme olleet tavallinen yritys, olisimme joutuneet vähentämään väkeä ja toimipaikkoja hyvin nopeasti", Itellan toimitusjohtaja Jukka Alho selvittää.
Silloinen Posti valitsi toisenlaisen, pehmeämmän tien. Vuonna 2000 oli vielä iso leikkaus, mutta sen jälkeen on työntekijöitä vähennetty lähinnä eläköitymisen ja luonnollisen poistuman kautta.
"Prosessi jatkuu vieläkin. Meille tulee negatiivista julkisuutta postitoimipaikkojen sulkemisesta", Jukka Alho sanoo.
Tänä vuonna parikymmentä toimipaikkaa on mennyt yrittäjille asiamiesposteiksi. Niistä moni on sijainnut pääkaupunkiseudulla.
Alhon mielestä postipalvelut sopivat hyvin jonkun muun toiminnan kylkiäiseksi. Harvassa paikassa postimyymälä kannattaa sellaisenaan.
Vaikka vaihtuvuus asiamiesposteissa on pientä, eivät kaikki silti onnistu. Alho kertoo, että esimerkiksi joku tilitoimisto ei välttämättä saa yhtään lisää asiakkaita tai myyntiä postin avulla.
Itella ei pysty seuraavaan asiamiespostien kannattavuutta, mutta niiden toiminnan laatua valvotaan asiakastyytyväisyyden pohjalta.
Toimitusjohtaja Alho ei usko, että suomalaiset haluaisivat palata vanhaan. Nyt posti on auki myös iltaisin ja viikonloppuisin.