Porvoon kaupungin sosiaali- ja terveystoimi ottaa käyttöön TietoEnatorin terveydenhuollon Effica-ratkaisun, joka toimitetaan vaiheittain vuosien 2004 - 2006 aikana. Tavoitteena on saada henkilöstölle enemmän aikaa asiakaspalveluun ja tukea moniammatillista yhteistyötä.
Järjestelmän uusiminen mahdollistaa korkealaatuisten sosiaali- ja terveyspalveluiden tarjoamisen asiakkaille. Eri alojen ammattilaisille luodaan mahdollisuudet käyttää asiakaskontakteissa ajantasaista ja luotettavaa tietoa asiakkaan tarpeiden mukaan.
Sosiaali- ja terveystoimen yhtenäiset tietokannat, joihin eri työntekijöiden välinen tiedonvaihto kerätään, mahdollistavat tiedon kokoamisen myös organisaation johtamisen tarpeisiin. Kertyvää tilasto- ja raporttiaineistoa voidaan hyödyntää suoraan toiminnan seurantaan, suunnitteluun ja johtamiseen.
Hammashuollossa uuden järjestelmän tuotantokäyttö on alkanut kesäkuun alusta, perusterveydenhuolto ja kotihoito ovat vuorossa vuonna 2005. Elatusturvaa ja lastenvalvojan työtä palvelevien järjestelmien tuotantokäyttö alkaa vuoden 2005 alusta ja keväällä 2006 käynnistyvät lasten päivähoidon sekä yksilö- ja perhehuollon tietojärjestelmät.