Eduskunnan oikeusasiamiehen tutkittavaksi tuli viime vuonna lähes 4? 200 kantelua, mikä oli runsaat sata enemmän kuin edellisvuonna.
Toimenpiteisiin kanteluista johti edellisten vuosien malliin vajaa viidesosa.
Yleisimmin kanneltiin poliisin toiminnasta, joka poiki 700 kantelua. Seuraavaksi eniten valitettiin sosiaalihuollosta ja terveydenhuollosta. Aiempina vuosina poliisi ei ole ollut suosituimpien kantelukohteiden joukossa.
Poliisiin, sosiaali- ja terveydenhuoltoon sekä vankeinhoitoon kohdistui viime vuonna myös suurin osa toimenpiteistä. Kaikkiaan kantelut poikivat yhden syytemääräyksen, 40 huomautusta ja noin 630 moitetta tai ohjausta.