Suomalaisten luottamus poliisiin on vahva. 96 prosenttia suomalaisista, eli lähes kaikki, pitää poliisia luotettavana.
Tiedot käyvät ilmi keskiviikkona julkaistusta poliisibarometrista.
Poliisit saavat kansalaisilta kiitosta, oli sitten kyse asiakkaan kohtaamisesta tai hienotunteisuudesta. Poliisi koetaan myös puolueettomaksi ja huolelliseksi. Sen sijaan poliisin toivotaan tehostavan toimiaan talousrikosten ja autovarkauksien torjunnassa.
Poliisin kansalaisten keskuudessa tuntemaa luottamusta ja arvostusta voi pitää merkittävänä, kun ottaa huomioon, että poliisilla on varsin laajat toimi- ja pakkotoimivaltuudet.
Poliisitoiminnan kiiltävää kilpeä eivät ole horjuttaneet edes laajaa kielteistä huomiota saaneet poliisin toimet huumepoliisijutussa, Kauhajoen aseasiassa, keskusrikospoliisin valeostojutussa tai teinitytön raiskaustapauksessa.
Niillä ei ole ollut vaikutusta poliisin toiminnasta muodostuvaan kokonaiskuvaan.
Kansalaisilla ei ole pahaa sanaa sanottavana poliiseista, sillä kaidalla tiellä kulkeva joutuu harvoin törmäyskurssille poliisin kanssa. Niin kauan kuin ei ole "poliisin vanha tuttu", asiat sujuvat yleensä ilman ongelmia.
Poliisin kansalaisten keskuudessa nauttima luottamus ja arvostus ovat merkki vahvasta kansalaisyhteiskunnasta.
Suomessa ei tarvitse miettiä kahta kertaa, uskaltaako poliisiin ottaa yhteyttä vai ei. Luottamus onkin asia, jota pitää vaalia. Näin kansalaisilla säilyy matala kynnys kääntyä poliisin puoleen.
Luottamuksen sijaan syrjäseuduilla on ongelmaksi noussut se, että harvaanasutulla alueella poliisilla voi hälytyspaikalle olla useita satoja kilometrejä, jolloin kansalaisten turvallisuus vaarantuu.