Poliisin mukaan piilorasismiväitteet eivät pidä paikkaansa. Rikoskomisario Tapani Tasanto Oulun poliisin rikososastolta huomauttaa, että poliisin rasistisia asenteita on tutkittu myös Poliisiammattikorkeakoulussa ja kyselyn mukaan suuntaus on toinen.
"Sen mukaan poliisissa olisi enemmän suvaitsevaisuutta eikä rasismia esiintyisi."
ECRIn raportin mukaan poliisi ei tutki kyllin uutterasti rasistisia rikoksia, mutta Tasannon mukaan vähemmistön tekemät ilmoitukset tutkitaan ja hoidetaan samalla tavalla kuin enemmistönkin. Hän myös kertoo, että ilmoituksiin suhtaudutaan asiallisesti.
"Tämä on enemmän kommunikointiongelma. Asiaa toimittavilla ei ole aina kielitaitoa, ja viivettä tulee, ennen kuin tulkki saadaan paikalle. Vähemmistön edustajalle saattaa tulla kuva, että hänen asiaansa ei oteta vakavasti, vaikka kysymys on lähinnä siitä, ettei ymmärretä toisiamme."
Hän huomauttaa, että kaikkiin kieliin ei ole saatavilla tulkkia lähiseudulta. Oulun poliisitalossa on venäjän, ruotsin ja englannin kielen taitajia. Muihin kieliin apua pyydetään tulkkipalvelusta.
Oulun vastaanottokeskuksen johtaja Veikko Nevatalo ei ole huomannut, että poliisilla olisi rasistisia piirteitä. "Virkatyö poliisin kanssa sujuu asiallisesti. Poliisi hoitaa meidän sektoriin kuuluvat asiat erittäin korrektisti."
Nevatalolla ei ole kokemusta siitä, että poliisi vähättelisi vähemmistön tekemiä ilmoituksia.
ECRI:n raportissa nostetaan myös esille, että poliisille pitäisi tarjota muun muassa ihmisoikeuksiin liittyvää koulutusta. Tasanto kertoo, että jonkin verran koulutusta on järjestetty ja seminaareja pidetty Tampereen Poliisiammattikorkeakoulussa. Hän kuitenkin myöntää, että koulutusta voisi olla enemmänkin.