Poliisi ja Traficomin Kyberturvallisyyskeskus varoittavat niin kutsutuista teknisen tuen huijauksista. Huijauksissa yleensä kotimaisesta numerosta soittava henkilö yrittää kalastella vastaajan pankkitunnuksia tai muita tietoja. Soittaja esittää yleensä soittavansa Microsoftin tai muun vastaavan organisaation teknisestä tuesta.
Keskusrikospoliisin mukaan viranomaisten tietoon tulleissa tapauksissa soittajaa on pyydetty asentamaan etäkäyttöohjelma tietokoneelle vedoten puheluun vastanneen henkilön tietoturvaongelmiin.
– Soittajat ovat pystyneet etäkäyttöohjelman ja pankkitunnusten avulla siirtämään rahaa uhrin pankkitileiltä tai pääsemään käsiksi uhrin muihin tietoihin. Rikosvahingot voivat olla tällaisissa tapauksissa erittäin merkittäviä, Keskusrikospoliisin rikosylikomisario Juha Tompuri sanoo.
Puheluihin vastaamalla tai niihin takaisin soittamalla ei menetä rahaa. Omat pankki- ja henkilötiedot on syytä pitää visusti omana tietonaan.
Pelkästä huijauspuhelun vastaanottamisesta tai siihen vastaamisesta ei tarvitse tehdä rikosilmoitusta, vaan ilmoittaa asiasta Nettivinkin kautta.
– Huijauksissa on ollut toimintatapana se, että puhelut näyttävät tulevan tavallisista suomalaisista puhelinnumeroista, joten huijauksia ei pysty etukäteen havaitsemaan pelkästään puhelinnumeron perusteella. Osa puhelinnumeroista on niin sanotusti spoofattu, eli olemassa olevia suomalaisten puhelinnumeroita käytetään rikollisessa tarkoituksessa, Juha Tretjakov Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksesta kertoo.
Spoofauksen takia huijaussoittojen puhelinnumeroita ei kannata jakaa esimerkiksi sosiaalisessa mediassa. Jos oma numero on päätynyt huijareiden kynsiin, asiasta on hyvä olla yhteydessä omaan operaattoriin.
Teknisen tuen huijausten lisäksi niin kutsuttujen Wangiri-huijausten määrä on ollut helmikuun aikana jyrkässä kasvussa. Huijauksessa uhri yritetään saada soittamaan ulkomaiseen, usein tunisialaiseen puhelinnumeroon.
Suurimmillaan ulkomaille soitetuista puheluista on tullut pahaa-aavistamattomalle uhrille tuhansien eurojen lasku.
Tunisialaisten numeroiden maakoodi on +216. Lisäksi huijauskoodeja on tullut maakoodeista +675, +685 ja +387 sekä satelliittinumeroista +881 ja +882. Poliisi ja Kyberturvallisuuskeskus kehottavat erityiseen varovaisuuteen, ellei erityisesti odota puhelua ulkomailta.
– Wangiri-huijaukset ovat Euroopassa valitettavan yleisiä ja ilmiö on jatkunut kansainvälisesti jo pitkään. Suomessa huijaukset ovat alkaneet hiljattain, mutta niiden lisääntymiseen on hyvä varautua. Tällä hetkellä huijauspuheluita saatetaan soittaa Suomeen kymmeniä- tai jopa satojatuhansia viikon aikana, Tretjakov Kyberturvallisuuskeskuksesta kertoo.
Jos saat teknistä tukea esittävän huijaussoiton, toimi näin:
1. Lopeta puhelu – puhelua lopettaessa ei tarvitse olla kohtelias.
2. Älä anna pankkitunnuksiasi, luottokorttitietojasi, muita henkilötietojasi tai siirrä rahaa mihinkään.
3. Älä asenna mitään pyydettyjä ohjelmia tietokoneellesi.
4. Jos olet myöntynyt soittajan pyyntöihin, ilmoita välittömästi asiasta omaan pankkiisi, sillä nopealla toiminnalla rahan siirto saatetaan pystyä vielä estämään.
5. Tee vasta pankille ilmoittamisen jälkeen rikosilmoitus poliisille.
Jos saat ulkomaisesta numerosta tulevan puhelun, jota epäilet huijaussoitoksi, toimi näin:
1. Älä soita numeroon takaisin. Puheluun vastaaminen sen sijaan ei aiheuta kuluja.
2. Mikäli soitit numeroon, tarkista puhelinlaskusi ylimääräisten kulujen varalta.
3. Jos epäilet joutuneesi rikoksen uhriksi, tee ilmoitus puhelinoperaattorillesi ja rikosilmoitus poliisille.