Väliaikaistiloissa entisessä Rautaruukin pääkonttorissa Oulussa aloittava koko läänin hätäkeskus Poka eli Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun hätäkeskus tuntee Kainuun ja jokilaaksojen alueetkin, johtaja Mika Lamu vakuuttaa. Paikallistuntemuksen takaa se, että sekä Kainuusta että jokilaaksoista siirtyy hätäkeskuspäivystäjiä Ouluun ja heitä on jokaisessa kuudessa työvuorossa.
Lamun mukaan viiden nykyisen hälytyskeskuksen eli Kajaanin ja Oulun poliisihälytyskeskusten ja aluehälytyskeskusten sekä Jokilaaksojen hätäkeskuksen yhdistäminen tuo lisäarvoa. Pienessä aluehälytyskeskuksessa on ruuhkaa päiväsaikaan, poliisilla taas yöllä. Uudessa hätäkeskuksessa ruuhkat tasaantuvat, kun kaikki hätäpuhelut tulevat samaan paikkaan.
Kainuun ja jokilaaksojen asukkaalle hätäkeskusuudistus ei muuta mitään. Hätäpuhelu numeroon 112 menee Ouluun, mutta apu lähtee paikalliselta palo- tai poliisiasemalta. Poliisin hätänumero 10022 poistuu vähitellen käytöstä.
Ensimmäisenä alueista Pokaan liittyy Jokilaaksojen hätäkeskus 13.12.
Tuttu ja turvallinen
Hätäkeskusuudistus ei Oulun läänissä ole Mika Lamun mukaan suuri. "Malli on tuttu ja turvallinen. Näin jokilaaksojen 22 kunnassa on toimittu jo vuodesta 1996 lähtien. Silloin alkoi valtakunnallinen hätäkeskuskokeilu ja esikokeilu jo vuonna 1993."
Maakunnissa on laadittu tarkat osoitekartat myös haja-asutusalueista ja jokaiselle rakennukselle on osoite. Kunnan alueella ei saisi enää olla saman nimisiä teitä tai katuja. Avuntarvitsijan pitää ilmoittaa missä kunnassa apua tarvitaan.
Esimerkiksi liikenneonnettomuuksissa ei soittaja aina tiedä tarkkaa sijaintia. Silloin automaattinen puhelun paikannus auttaa.
Karttajärjestelmiin on syötetty myös epävirallisia paikannimiä, joita ei ole kartoissa. Yritysten, joilla on valtakunnallinen puhelinvaihde, pitää varmistaa itse, että hätäpuhelut ohjautuvat lähimpään hätäkeskukseen.
Poliisin hälytyskeskusten loppuminen tietää työvoiman vapautumista tutkintaan ja kentälle. Ylikomisario Ari Kylmäniemi Kajaanin poliisista sanoo, että se tasoittaa vajetta.
Kajaanin poliisilaitoksella säilyy asiakaspalvelu virka-aikana. Muulloin ovipuhelin yhdistyy Pokaan.
Tiedotusvälineet saavat jatkossa ensitiedotteet sähköpostilla. Yleisölle avoin nettisivu näyttää sata viimeisintä hälytystehtävää, ei kuitenkaan terveys- ja sosiaalitehtäviä eikä poliisin tehtäviä.
Mediahälytysjärjestelmä otetaan käyttöön Oulun läänissä joulukuussa. Lapissa toimii jo ensitiedotejärjestelmä. Sekä ensi- että jatkotiedotteet hoidetaan sähköisesti vasta Pirkanmaalla.
Oulun läänissä kaikki hätäpuhelut ohjautuvat Pokaan 10. tammikuuta lähtien, sillä vanhat hälytyskeskukset muuttavat portaittain. Uudet tilat valmistuvat ensi syksynä Raksilaan palolaitoksen tontille osittain maan alle.