Pohjois-Suomen aluehallintovirasto sai viime vuonna käsiteltäväksi lähes saman verran kanteluja kuin edellisenä vuonna, 268 kantelua. Yli puolet kanteluista tehtiin terveydenhuollosta.
Kanteluista terveydenhuollon kanteluja oli 142, sosiaalihuollon kanteluja 107 ja ympäristöterveydenhuollon kanteluja kaksi. Kunnalliskanteluja tehtiin seitsemän opetustoimen kanteluja kymmenen.
Vuoden 2012 aikana ratkaistiin 217 kantelua. Kantelujen keskimääräinen käsittelyaika oli yhdeksän kuukautta.