Oulun pienten ja keskisuurten yritysten henkilöstön tietotekninen taso on enimmäkseen keskinkertainen tai huono. Oulun kaupunki kyseli yritysten tietoyhteiskuntavalmiuksia viime syksynä.
Useimmilla yrityksillä oli jo kotisivut, mutta vajaa neljännes vastaajista ilmoitti, että yrityksellä ei ole lainkaan www-sivuja. Noin puolet vastaajista ilmoitti syyksi rahan tai atk-taitojen puutteen. Sähköinen kaupankäynti tulevaisuudessa kiinnosti yrityksiä.
Yritykset toivoivat lyhytkestoista, edullista koulutusta valmiuksiensa parantamiseen. Koulutusta kaivattiin tietoturva-asioista ja sähköisestä kaupankäynnistä sekä www-sivujen tekemisestä ja ylläpidosta.