Ostajan kannattaa koeajaa auto ja tarkastaa sen kunto mahdollisimman hyvin ennen kauppojen solmimista autoliikkeen kanssa, muistuttaa Oulun johtava kuluttajaneuvoja Anna-Kaisa Veijola-Heikkinen.
"Kuluttajan ei tarvitse osata tutkia konepellin alta tai pohjaa. Myyjällä on tiedonantovelvollisuus. Erityistä huomiota täytyy kiinnittää papereihin ja selvittää, montako omistajaa autolla on ollut."
"Kun autoa ostetaan kevättalvella, usein huomataan vasta kesällä, että ilmastointi on rikki. Kesällä autoa ostettaessa ei välttämättä ajatella, onko siinä lohkolämmitintä. Jos papereissa lukee, että kahdet renkaat, nekin kannattaa tarkastaa."
Veijola-Heikkinen ei suosittele autonostajaa hankkimaan "kiertopalkintoa", sillä useilla omistajilla kiertäneessä autossa voi olla vaikeasti korjattavia vikoja.
Käytetyn auton ostosta tekee riskaabelia se, että paljon ajetussa kotterossa oleva vika ei välttämättä ole myyjän vastuulla oleva virhe. Käytetyssä autossa saa olla tavanomaisesta kulumisesta aiheutuvia pikkuvikoja.
Kriittinen kysymys on, jos auto on olennaisesti huonompi kuin ostajalla oli oikeus olettaa, ja siihen tulee kallista korjausta vaativa vika. "Oulun seudulla on liikkeitä, jotka hoitavat hyvin "piilevät virheet". On myös liikkeitä, jotka eivät niitä hoida ihan vähällä", Veijola-Heikkinen sanoo. Hänen mukaansa hintoja kannattaa vertailla eri liikkeiden välillä.
Takuussa ei voi olla omavastuuta eikä sillä voi kävellä pakottavan oikeuden, kuluttajansuojalain yli. "Takuun pitää periaatteessa antaa kuluttajansuojalakia parempaa turvaa."
Yksityisten välisissä autokaupoissa koetuissa epäoikeudenmukaisuuksissa kuluttajansuojalakiin ei voi vedota.