VR joutui turvautumaan bussikuljetuksiin Pendolino-junan katkeamisen vuoksi perjantaina. 12-vaunuinen Pendolino oli vasta lähtenyt Helsingistä Joensuuhun aikataulun mukaan kello 7.12, kun junan loppuosa irtosi kohdasta, jossa kaksi yksikköä on kiinnitetty toisiinsa.
Vahingon takia Joensuusta puoliltapäivin lähteneellä vuorolla oli käytettävissä Joensuu--Kitee-välillä vain yksi Pendolino-yksikkö tavallisen kahden sijaan. VR järjesti korvaavia bussikuljetuksia, Imatralta lähti yksi linja-auto ja Lappeenrannasta kaksi. Liikenteenohjauksen päällikön Mauno Haapalan mukaan bussikyydit järjestettiin tarvittaessa Helsinkiin saakka.
Irtoaminen sattui Käpylän kohdalla, kun juna oli saavuttamassa 80 kilometrin tuntinopeuden. VR:n viestintäpäällikön Leena Linnanmäen mukaan irtoaminen johtui todennäköisesti teknisestä viasta. Juna jarrutti automaattisesti irtoamisen jälkeen, eikä kyydissä olleille noin 150 matkustajalle Linnanmäen mukaan aiheutunut vaaraa.
Junan etumainen yksikkö oli vahingon sattuessa suljettu, eikä matkustajilla ollut pääsyä yksikköjen väliin. Irtoamisen jälkeen taempi yksikkö kuljetti matkustajat takaisin Helsinkiin, jossa he vaihtoivat uuteen junaan.
Onnettomuus hidasti pääradan liikennettä noin kello 7.30--8.30. Pendolino saapui Joensuuhun lähes kaksi tuntia myöhässä, muut junat viivästyivät joitakin minuutteja.