Kaksi kolmesta PC:n käyttäjästä ei löydä eurosymbolia oman tietokoneensa näppäimistöltä. Parhaiten eurosymbolin käyttöön tietokoneissaan olivat valmistautuneet euron käytön ulkopuolelle jättäytyneet ruotsalaiset ja norjalaiset.
Näppäimistöjen ja tietokoneiden oheislaitteiden valmistajan Logitechin tekemän tutkimuksen mukaan 61 prosenttia tietokoneiden käyttäjästä ei tiedä, miten eurosymboli lisätään tekstiin.
Yhtiön arvion mukaan tämä vaikeuttaa miljoonien ihmisten työntekoa. Esimerkiksi yli 70 prosenttia italialaisista ja espanjalaisista sekä yli kaksi kolmasosaa portugalilaisista kyselyyn vastanneista lähettää tai vastaanottaa eurosymboleja sisältäviä tekstejä.
Logitechin 13 Euroopan maassa tekemän kyselyn mukaan euroon valmistautumisessa on huomattavia eroja. Ruotsalaista 60 prosenttia ja norjalaisista 58 prosenttia osasi lisätä tekstinkäsittelyssä eurosymbolin. Sen sijaan myös euron ulkopuolelle jääneessä Tanskassa 83 prosenttia ei löytänyt tietokoneistaan eurosymbolia.
Euroon siirtyneistä maista parhaiten eurosymbolin löysivät näppäimistöltä ranskalaiset, joista yli puolet hallitsivat eurosymbolin käytön.
Sen sijaan eteläisistä euromaista tietokoneen euromerkki oli suurella osalla löytämättä. 83 prosenttia portugalilaista, kolme neljännestä italialaisista ja kaksi kolmasosaa espanjalaista ei tiennyt löytyykö euromerkkiä tai että heidän näppäimistöissään ei ole eurosymbolia.
Helpoin ratkaisu ongelmaan on hankkia näppäimistö, johon eurosymboli on merkitty. Kaikista uusista näppäimistöistä sen pitäisi löytyä, vaikka sitä ei olisikaan merkitty näkyviin.
Microsoftin käyttöjärjestelmät Windows 98:sta lähtien sisältävät europikavalinnan, joten sen ja uudempien käyttöjärjestelmien haltioilla eurosymboli on käytössä pikavalinnan avulla. Näppäimistöstä euromerkki löytyy painalluksella Alt Gr + E.