Parisen tuhatta Finnairin asiakasta odottaa yhä rahojaan takaisin joulukuisen lentoliikenteen lakon jäljiltä.
Tiedottaja Hanna-Kaisa Nurmi Finnairista kertoo, että korvaushakemusten käsittelyaika on venynyt hieman yli kuukauden mittaiseksi. Normaalisti hyvitykset peruuntuneista lennoista maksetaan viikon sisällä.
- Lakko kesti suhteellisen pitkään. Asiakkaita, joita lentolippujen hyvitykset koskevat, alkoi olla iso määrä, Nurmi perustelee käsittelyn ruuhkautumista.
Hänen mukaansa lakko koski hieman yli 90 000:ää matkustajaa. Korvaushakemuksia on tullut kymmeniä tuhansia.
Lakon vuoksi peruuntuneista lennoista voi yhä jättää korvaushakemuksen Finnairille. Nurmi suosittelee asiakkaita hoitamaan asian netistä löytyvän palautelomakkeen avulla.
Joulukuun alussa alkanut Finnairin lentoemäntien ja stuerttien lakko kesti yli viikon.