Kuluttajat-Konsumenterna ry aloitti maanantaina mielipiteiden keräämisen pankkien asiakkailta Helsingin Hakaniemessä. Mielipidekysely on osa järjestön kaksi vuotta kestänyttä Rikastuuko pankki sinun ajallasi? -kampanjaa, jonka tarkoituksena on lyhentää asiakkaiden odotusaikoja pankeissa.
Kesäkuun loppuun saakka kestävän mielipidekeräyksen tavoitteena on saada palautetta pankkipalveluista 5 000 asiakkaalta eri puolilta Suomea.
Kyselykaavakkeista saatava palaute luovutetaan pankeille elokuun lopussa, minkä jälkeen pankit kertovat asian edistämiseksi aikomistaan toimenpiteistä syyskuussa.