Kolumni

Pal­ve­lut pitää ido­lis­taa

Suomalaisen yhteiskunnan tarjoamat palvelut on päätetty idolistaa. Toimintatapa on kehitetty 10 000 konsultin avulla tv:n Idols-ohjelman pohjalta. Hommat luistavat.

Suomalaisen yhteiskunnan tarjoamat palvelut on päätetty idolistaa. Toimintatapa on kehitetty 10 000 konsultin avulla tv:n Idols-ohjelman pohjalta. Hommat luistavat. Tämä näyte on Oulun työvoimatoimistosta, jonne 19-vuotias Pera on saapunut papereineen.

"Päivää. Ilmoittaudun työnhakijaksi."

"Niin pitääkin, jos meinaa päästä eteenpäin. Sä varmaan tiedät miks meit on neljä täällä tiskin takana?

"En kyllä tiedä."

"Me annetaan sulle vähän palautetta. Parempi sanoa heti, onko susta kortistoon. Esitä nyt ekaksi esitäytetty lomake. Annahan palaa."

"Tässä se on. Lisäksi otin mukaani..."

"Iisi iisi. Jos sä meinaat, et susta tulee työtön työnhakija, niin sä kuuntelet tosi tarkkaan mitä pitää tehdä."

Peran lomake liikkuu kädestä toiseen.

"Ei hitto tätä paperia, kattokaa käsialaa. Sullon Pera hyvä yritys tässä alussa. Isot alkukirjaimet ja kaikki. Mutta mutta. Mitä muut on mieltä?"

"En kyl menis kehumaan. Aloitus on kunnossa joo, mut jos heti SEN jälkeen hakijan tyyli repsahtaa näin kovasti saattohoidon puolelle, niin enpä piru tiiä."

"Kokonaisuus ratkaisee. Ihan tässä vaiheessa haluisin sulta kysyy Pera, et miks tässä pikku r on kirjoitettu niin kuin se särähtäis sorakielisesti. Osaat sä mahdollisesti sanoa?"

"Är är är", Pera ääntää.

"Pää turpa - ei kun turpa kiinni! Katso paperia julli. R on sorakielisesti tekstattu. MIKSI? MIKSI?"

"Oli kiire, jännitti. En ole koskaan ennen..."

Nelikko poraa Peraa katseillaan. Jokainen on valmiina lausuakseen tuomionsa. "Ei susta oo työnhakijaksi tätä kautta. Sanon suoraan nyt ja tässä: unohda haaveet työpaikasta."

"Ajattele, sun pitäis hakea duunii, käydä haastatteluissa, pukeutua hyvin, osata eläytyä työantajan vaatimuksiin."

"Mee Pera hoitoon, sä tarvit uudet aivot."

"Nyt ei tukan leikkaus kotiparturilla riitä."

"Ulos tästä huoneesta, mopo. Sul ei oo mitää tsäänssiä työmarkkinatukeen. Oven takana on parempia lomakkeen täyttäjiä. Kelan kuntoutustukee saat kunhan ensin leikkaat aivos veks!"

PETRI LAUKKA

petri.laukka@kaleva.fi