Tekninen vika palveluntarjoajalla kaatoi useiden yritysten ja yhteisöjen internetsivuja maanantaina iltapäivällä. Häiriöitä oli muun muassa VR:n, Finnkinon ja Helsingin kaupungin sivustoilla.
VR ei pystynyt pari tuntia kestäneen häiriön aikana myymään lainkaan paikkalippua, kun varausjärjestelmä lakkasi toimimasta sekä nettipalvelussa että asemilla. Konduktöörit pystyivät kuitenkin myymään lippuja junissa.
Myös Finnkino pystyi myymään liput teattereihin saapuneille asiakkailleen, mutta nettipalvelussa ei pystynyt selaamaan vapaita paikkoja tai ostamaan lippuja häiriön aikana.
Syynä häiriöihin oli palveluntarjoaja Logican konesalin remontista aiheutunut sähkövika, joka esti myös varageneraattorin toiminnan.
Logican mukaan kriittisimmät palvelut, kuten VR:n lipunmyynti, saatiin toimimaan tunnin parin sisällä vian ilmenemisestä. Viimeisiä ongelmia korjattiin iltaan asti.