Palvelukatko häiritsi useiden pankkien asiakkaita tuntien ajan sunnuntaina koko Suomessa. Ongelmia oli säästöpankkien, POP Pankkien, Handelsbankenin, Aktian ja Hypoteekkiyhdistyksen palveluissa.
Häiriö koski korttimaksamista sekä ottopisteillä ja verkkopankeissa asiointia. Se alkoi puolenpäivän aikaan ja päättyi hieman viiden jälkeen iltapäivällä.
Järjestelmätoimittaja Samlinkin mukaan tilanne johtui palveluiden huoltokatkon pitkittymisestä.