Palveluiden tarjoaminen uudessa Oulussa ei onnistu vanhaan malliin. Kaupunkilaisia haastetaan ottamaan kantaa siihen, miten palvelut voidaan turvata tulevaisuudessa.
Uuden Oulun asukkailla on nyt mahdollisuus vaikuttaa siihen, miten kaupungin palvelut voidaan turvata parhaalla mahdollisella tavalla tulevaisuudessa.
Kaupungin johdossa on tehty Hyvinvoinnin palvelumalli 2020 -nimeä kantava selvitys, joka esiteltiin tiistaina seminaarissa päättäjille ja internetin välityksellä kaupunkilaisille. Siinä tarjotaan erilaisia vaihtoehtoja kunnallisten palveluiden järjestämiseksi.
Samalla avattiin avoin keskustelu asiasta. Tämän jälkeen on kaupunkilaisten vuoro sanoa sanansa. Asiaan odotetaan kannanottoja kevään ajan. Lopullinen malli on määrä lyödä lukkoon vasta sen jälkeen, kun niin kaupunkilaisia, luottamusmiehiä kuin henkilöstöäkin on kuultu.
Uuden palvelumallin rakentaminen juontaa siihen tosiasiaan, ettei palveluita voida tuottaa enää samalla tavalla kuin tähän saakka. Siihen ei yksinkertaisesti ole varaa. Arvioiden mukaan kaupungin taloudellinen tilanne tiukentuu koko ajan.
Muuta mahdollisuutta ei kuitenkaan ole kuin mitoittaa investoinnit ja rakentaa palvelut sellaisiksi, että ne kyetään kattamaan kaupungin tuloilla. Omien kestävyysvajeongelmiensa kanssa kamppailevaa valtiota on turha huutaa apuun.
Selvää on, ettei yhtä ja aukotonta mallia ole löydettävissä. Jo yksistään rahan puute asettaa rajoituksensa.
Kansalaiskeskustelun kautta on toivottavaa saada pöytään kaikki viisaat ajatukset, jotka auttaisivat virkamiehiä rakentamaan sellaiset mallit, jotka olisivat luottamusmiesten hyväksyttävissä ja joiden varaan tulevaisuuden Oulun palvelut voidaan perustaa.
Työ ei ole helppo. Erilaiset poliittiset näkemykset kunnallisten palveluiden roolista sekä taloudelliset intressit tulevat leimaamaan tätäkin keskustelua. Niin ikään järkipolitiikan ikuisella vihollisella nurkkakuntaisuudella on tapana nostaa päätään tällaisissa tilanteissa.
Vuoden vaihteessa synnytetty viiden kunnan uusi Oulu tarjoaa kuitenkin oikean sauman pohdiskella palvelukokonaisuutta. Palveluiden turvaamisen vuoksihan koko kuntaliitos polkaistiin pystyyn.
Kaikkia palveluita ei ole mielekästä tuottaa jokaisen vanhan kunnan alueella, vaan yhdistymisestä saatava synergiahyöty on viisasta käyttää hyväksi. Siitä myös palvelumalliasiakirjassa esitellyissä vaihtoehtomalleissa lähdetään.
Nykytekniikka avaa uusia mahdollisuuksia kunnallisten palveluiden järjestämiseen aikaisemmasta poikkeavalla tavalla.
Moni pulma, joka nyt hoidetaan kasvotusten virastoissa, on ratkaistavissa paljon joutuisammin sähköisten yhteydenpitovälineiden avulla. Niin ikään aina ei tarvitse olla asukas, joka liikkuu, vaan joissakin tapauksissa palvelut voidaan viedä asukkaan lähelle. Tätä palvelumalli 2020:ssakin korostetaan.
Kaupunkilaisten kannalta oleellisinta on palveluiden korkea laatu ja riittävän helppo saatavuus. Kun se yhdistyy kustannustehokkaaseen tapaan tuottaa, mitäpä muuta voidaan odottaa.