Oulun kaupungin uusi palveluhakemisto 2002 on ilmestynyt. Hakemistossa on 635 hakusanaa, joiden avulla löytyy tiedot kaupungin ja keskeisimpien valtion virastojen ja eri yhteisöjen tarjoamista palveluista.
Palveluhakemistoja oululaiset saavat veloituksetta kirjastoista, kaupungintalon neuvonnasta, matkailuneuvonnasta, teknisen keskuksen Neuvokkaasta, Kaijonharjun yhteispalvelupisteestä ja asukastuvilta.
Hakemisto löytyy myös Oulun kaupungin verkkosivuilta www.ouka.fi. Sivuilta löytyy myös hakemiston osia englanniksi.
Vuosittain uusittavasta hakemistosta on otettu 8 000 kappaleen painos.