Palveluyritysten henkilöstön keski-ikä on noussut, vaikka alan yritykset ovat palkanneet viime vuosina runsaasti nuoria työntekijöitä. Kokoaikaisen henkilöstön keski-ikä on 40 vuotta eli kaksi vuotta enemmän kuin 1990-luvun alkuvuosina. Joka kymmenes työntekijä on yli 54-vuotias.
Palveluyritysten leivistä löytyvät silti työmarkkinoiden nuorimmat työntekijät. Teollisuudessa ja valtiolla henkilöstön keski-ikä on 42 ja kunnissa 44 vuotta.
Palvelutyönantajien tekemä tuore selvitys tukee käsitystä edessä häämöttävästä eläköitymisbuumista, jos työelämässä ei haluta tai jakseta puurtaa nykyistä pidempään.
Selvityksen mukaan ikäjakauma on hyvin erilainen eri palveluammateissa. Keski-ikä on korkein yritysten omilla kuukausipalkkaisilla siivoojilla (48 vuotta) ja alhaisin tietotekniikan toimihenkilöillä (34). Yksityisten palvelualojen suurimman ammattiryhmän eli vähittäiskaupan myyjien keski-ikä on 39 vuotta ja osa-aikaisten myyjien 31 vuotta.
Kaikilla toimialoilla vanhimmat työntekijät löytyvät johtajista ja esimiehistä. Nuoria on eniten tuntipalkkaisissa siivoojissa, jotka työskentelevät kiinteistöpalveluyrityksissä. Heistä puolet on alle 27-vuotiaita.
Nuorten osuus on yksityisillä palvelualoilla suurempi kuin muilla työmarkkinasektoreilla keskimäärin. Nuoria opiskelijoita työskentelee paljon myös osa-aikaisissa tehtävissä; osa-aikaisista yli puolet on alle 30-vuotiaita.
Tutkimus osoittaa selvän kytkyn iän ja ansioiden välillä. Palkkapussi tukevoituu aina 39:nteen ikävuoteen saakka, minkä jälkeen tulot eivät juurikaan vaihtele iän mukaan ennen kuin työuran loppupuolella.
Yli 57-vuotiailla keskiansiot ovat aina pienemmät kuin edellisessä ikävuosiluokassa. Tuloja pienentää mm. työpanoksen vähentyminen, esimerkiksi osa-aikatyöhön siirtyminen.
Ylitöitä tekevät eniten 20–24-vuotiaat nuoret. Tuon jälkeen ylitöiden määrä vähenee selvästi, kunnes ylitöihin taas innostutaan 45–49-vuotiaana.
Tutkimuksessa päätellään, että perheelliset pienten lasten vanhemmat tekevät vähiten ylitöitä tai ylityöt vaihdetaan vapaa-aikaan.