Kuluttajapalautteissa ei näy eroa, kun verrataan edullisempien merkkejä ja tavallisia tuotteita. Sen sijaan ihmisten mielipiteet niistä jakautuvat hyvin.
Yksi on törmännyt suomuiseen tonnikalapurkkiin, toinen kehuu kuivatuotteita hyviksi. Kolmas on viisastunut kokemusten kautta ja tietää, mitä tuotteita voi ostaa halpismerkeistä, mitä kalliimmista.
Poimimme Kalevan Juttutuvasta muutamia kokemuksia.
"Ostin tonnikalahiutaleita vedessä. Purkissa oli kaksi isoa ruotoa. En ottanut yhteyttä mihinkään, mutta en ole enää kyseistä tuotetta ostanut ja merkkiäkin kaihdan viimeiseen asti", nimimerkki Abban silliä kauhistelee.
"Kevytjuustossa oli hometta, vaikka parasta ennen -päiväykseen oli likimain 1,5 kuukautta.Valitin asiasta netin kautta, sain ihmettelyyni vastauksen ja parin päivän päästä tuli lahjakortti. Nopeaa ja asiallista toimintaa meijeriltä, ostan tuotetta jatkossakin", nimimerkki Iita kertoo.
"Ostin vanhentuneen leikkelepaketin ja huomasin vasta kotona. Valitin kauppaan, hyvitykseksi 10 euron lahjakortti. Sämpylästä löytyi iso muovinen piikki. Lähetin tehtaalle ja sanoivat jonkin puhdistuslaitteen hajonneen ja sain ison läjän tuotteita. Pääsääntö näyttää olevan, että valmistaja korvaa paremmin kuin kauppa. Valmistaja hyvittää myös vaivan, mutta kauppa pääsääntöisesti vain tuotteen", nimimerkki JJ on huomannut.