Pullonpalautusautomaatit oikuttelevat herkästi, jos niitä ei pidetä puhtaina.
– Henkilökuntamme puhdistaa laitteita jopa päivittäin. Valokennojen pitää olla siistejä, jotta ne toimivat, kertoo myymäläsuunnittelupäällikkö Kyösti Lehto Alkosta.
Tunnistinlaitteet menevät sekaisin esimerkiksi roiskeista, rutatuista tölkeistä ja juomien jämistä pulloissa.
Lehto ymmärtää asiakkaita, joiden mielestä automaatit ovat usein rikki. Häiriöitä ei hänestä ole kohtuuttoman paljon, kun ottaa huomioon suuret palautusmäärät.
– Aika upeita laitteitahan ne ovat, koska ne tunnistavat meidän tuotteitamme profiilien perusteella. Mutta niitä pitää huoltaa.