Oulun kaupungin päiväkotien ja yksityisten päiväkotien tuore asiakastyytyväisyyskysely kertoo, että vanhemmat ovat huolissaan päiväkotien henkilöstön jaksamisesta. Vanhempia huolettaa henkilöstön vaihtuminen ja sen vaikutukset lapsiin sekä kasvavat ryhmäkoot.
Kyselyssä selvisi, että sekä yksityisessä että kunnallisessa päivähoidossa viihdytään ja henkilökunnan osaamiseen ja ammattitaitoon luotetaan.
Kunnallisessa päivähoidossa etenkin ulkovälineet ja -tilat saivat korkeita arvosanoja. Kritiikkiä tuli tilojen ahtaudesta. Uutena asiana vanhemmat toivat esiin toiveen lasten ulkoilun lisäämisestä.