Päijät-Hämeen Puhelin Oyj:n (PHP) asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmän käyttöönottoprojekti on päättynyt onnistuneesti. Järjestelmä on ollut tuotantokäytössä tammikuusta 2004 lähtien.
TTM-Tieto Oy:n TTMi ?järjestelmä on ollut luonnollinen valinta PHP:lle. TTMi ?järjestelmän avulla vahvistetaan yhteistyötä Finnetin sisällä.
"Tietoliikenneoperaattorin asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmän muuttaminen on mutkikas ja vaativa projekti. PHP:ltä tässä työssä oli yli vuoden ajan mukana käytännön työn tuntijoita eri puolilta organisaatiota, ja itse käyttöönottoprojektissa sekä käyttökoulutuksessa muutaman kuukauden ajan puolet henkilökunnasta. Nyt teemme vielä joitain toimintojen hiomisia ja ryhdymme kehittämään järjestelmään integroitavia uusia ominaisuuksia", kertoi Vesa Siikaniemi, PHP:n tietohallintopäällikkö.
TTMi on asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmä, jonka käyttäjiä ovat kiinteän- ja matkapuhelinverkon operaattorit. TTMi vastaa myös operaattorin toiminnanohjauksen tarpeisiin töidenhallinnan, materiaalihallinnon ja -hankinnan osalta.
Järjestelmän ensimmäisen version kehittäminen aloitettiin yhteistyössä suomalaisten teleoperaattoreiden kanssa vuonna 1991. Tuotantokäyttö aloitettiin vuonna 1994. Järjestelmän nykyinen versio, jota kutsutaan TTMi:ksi valmistui vuonna 2003.
PHP on yksi suurimmista Finnetiin kuuluvista puhelinyhtiöistä, vahva osaaja kaikilla tietoliikenteen sektoreilla. PHP:n päätoimipaikka on Lahdessa. Vuonna 2003 PHP:n liikevaihto oli noin 58 miljoonaa euroa. PHP:llä työskentelee 400 tietoliikennealan ammattilaista.
TTM-Tieto Oy tarjoaa ratkaisuja sekä kiinteän- että matkapuhelinverkon operaattoreille.