Verohallinto purkaa pääkaupunkiseudun verotoimistojen ruuhkaa hajauttamalla edelleen neuvontapalveluja. Ensi maanantaista lähtien Helsingin seudun yritysten veroneuvontaa koskevat puhelut ohjautuvat Pohjanmaalle Länsi-Suomen veroviraston hoidettaviksi.
Hajauttamisella pyritään tasaamaan verohallinnon työkuormaa, kertoo apulaisjohtaja Arto Pirinen verohallituksesta. Jo tähän mennessä verohallinto on siirtänyt noin 50 henkilötyövuoden edestä erilaisia tehtäviä Uudeltamaalta muualle Suomeen.
Esimerkiksi helsinkiläisten puhelimitse tekemiä verokorttimuutoksia käsitellään Savo-Karjalassa ja Kaakkois-Suomessa.
Pohjanmaalle siirtyy yrityksille puhelimitse annettava veroneuvonta. Käytännössä siirto koskee pääkaupunkiseudun osakeyhtiöiden yleisneuvontaa ja arvonlisäverotukseen liittyvää neuvontaa. Osa arvonlisäveroneuvonnasta hoidetaan kuitenkin jatkossakin yritysverotoimistossa Helsingissä.
Yleisneuvontaa koskevat puhelut ohjautuvat palvelunumerosta automaattisesti joko Seinäjoelle tai Kokkolaan, kertoo verojohtaja Raimo Karhu Länsi-Suomen verovirastosta. Vastaavasti arvonlisäveroa koskevat neuvontapuhelut tulevat Vaasaan.
Arvio on että, kyseisiä puheluja tulee Pohjanmaalle vuosittain noin 30 000. Uusia työntekijöitä ei palkata, vaan tehtävät hoidetaan nykyisellä henkilöstöllä, sanoo Karhu. Väen pakkaantuessa pääkaupunkiseudulle työt monien muiden verovirastojen alueella ovat vähentyneet.
Verohallinnon suunnitelmissa on hajauttaa neuvontapalveluja ainakin jossain määrin vielä lisää. Esimerkiksi osa internetin kautta tulevista osakeyhtiöiden verokyselyistä siirtyy keväällä Länsi-Suomen veroviraston alueelle.
Pohjanmaalta on jo tähän mennessä vastattu yritysten ruotsinkielisiin internetkyselyihin. Loppukevällä kyseisiä palveluja ryhdytään hoitamaan myös suomen kielellä.