Oulun yliopistollinen sairaala on päivittänyt tietosuojakäytäntöjään. Sairaala antaa potilastietoja eteenpäin ainoastaan lähiomaiseksi merkityille henkilöille. Jos potilaan lähiomaisen nimeä ei ole väestörekisterikeskuksen tiedoissa, eikä potilas ole itse häntä yhteyshenkilökseen nimennyt, ei hän saa tietoa potilaan terveydentilasta.
– Sairaalassa olo ei ole julkinen tieto. Näissä tilanteissa ajatellaan aina potilaan turvallisuutta, kertoo Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin tietosuojavastaava Pirjo Karhunen.
Karhusen mukaan käytäntö on ollut sama aina 80-luvulta asti. Tänä keväänä sairaalassa on järjestetty päivitettyjä koulutuksia aiheesta.
Sairaalan henkilökunnalla ei ole lupaa antaa puhelimitse mitään tietoja potilaista, koska henkilöllisyyden varmentaminen ei ole mahdollista, kertoo Karhunen. Tämä on aiheuttanut jonkin verran ongelmia sairaalan henkilökunnan ja omaisten välillä.
Lähiomaisiksi lasketaan väestörekisterikeskuksen tietojen perusteella potilaan puoliso ja lapset. Lisäksi potilas voi itse ilmoittaa, kenet haluaa lähiomaisekseen. Karhusen mukaan tajuissaan olevan potilaan kanssa pyritään sopimaan aina vain yksi yhteyshenkilö.
– Tarkoitus on rauhoittaa osastojen ruuhkaa. Yksi perheenjäsen voi toimia tiedottajana potilaan muille omaisille, Karhunen sanoo.
Jos potilas on tajuton, tieto lähiomaisesta haetaan väestörekisterikeskuksesta. Tällöin esimerkiksi avopuolisolle ei välttämättä luovuteta suoraan puhelimessa tietoja. Paikan päällä tilanne voidaan todeta tapauskohtaisesti, Karhunen kertoo.
– Näissä tapauksissa kysytään aina lisätietoja ja selvitetään asiaa, Karhunen toteaa.