Oulun pysäköinninvalvonnan ja Nextpark-puhelinparkkipalvelun välillä on ilmennyt tiedonkulkukatkoksia.
Parissa tapauksessa asiakkaalle on tullut pysäköintivirhemaksu, vaikka parkkimaksu on ollut maksettuna. Lisäksi Oulun pysäköinninvalvonnasta ilmoitettiin asiakkaille, että asia on tarkistettu Nextparkista.
Oulun pysäköinninvalvonnan esimiehen, liikenneinsinööri Jorma Heikkisen mukaan yhteyksissä on hieman ollut ongelmia. Tieto ei aina ole kulkenut niin kuin sen olisi pitänyt kulkea.
Aiheettoman pysäköintivirhemaksun syynä Heikkinen pitää tiedonkulkukatkosta. Virheellisistä maksuista voi hakea oikaisua.
"Oikaisuvaatimuksen tueksi heillä on ollut Nextparkilta tieto, että pysäköinti on ollut voimassa. Toki, kun vahvistus puhelinparkkipalvelusta tulee, oikaisuvaatimus hyväksytään", Heikkinen sanoo.