Oulunkaaren seutukunnan kuntien, Iin, Kuivaniemen, Pudasjärven, Utajärven, Yli-Iin ja Ylikiimingin, asukkaat voivat jatkossa esittää internetin välityksellä hyvinvointiin, terveydentilaan ja kuntien terveyspalveluihin liittyviä kysymyksiä, joihin vastaa kokenut erikoissairaanhoitaja.
"Palvelusta on mahdollisuus saada joustavasti tukea omahoitoon tai ohjeita hoitoon hakeutumisesta. Sitä voi käyttää täysin anonyymisti ja myös arkaluontoisia asioita selvitettäessä," toteaa myyntipäällikkö Petri Anttila palvelun toteuttaneesta oululaisesta Mawell Oy:stä.
Oulunkaaren sairaanhoitaja netissä -palvelun käyttäjällä on oltava sähköpostiyhteys, sillä kysyjä saa tiedon tulleesta vastauksesta tunnuksineen antamaansa sähköpostiosoitteeseen. Näiden tunnusten avulla kysyjä pääsee lukemaan vastauksen suojatussa www-palvelussa.
Näin taataan myös se, ettei sairaanhoitaja missään vaiheessa näe kysyjän sähköpostiosoitetta.
Palvelu on auki kaikkina vuorokauden aikoina ja se on käyttäjälleen maksuton. Vastaus tulee 24 tunnin kuluessa. Vastaava palvelu on ollut käytössä jo noin kymmenessä Pohjois-Suomen kunnassa. Kokemukset ovat olleet erittäin myönteisiä.
Nyt toteutetun palvelun taustalla on Oulunkaaren Kehittämisohjelma 2010, jossa on linjattu seutukunnallista tietoverkkojen ja kuntien palvelutuotannon kehitystyötä.
Linkin palveluun löytyvät muun muassa seutukunnan kuntien internetsivuilta.
Tutustu Oulunkaaren sairaanhoitaja netissä -palveluun