Oulun seudun neljä kuntaa, Oulun kaupunki, Haukipudas, Kempele ja Muhos, ottavat lasten päivähoidossa käyttöön TietoEnatorin uuden sukupolven Effica-päivähoitojärjestelmän, joka on kehitetty sekä päivähoidon että esiopetuksen päivittäisen toiminnan, päätöksenteon ja suunnittelun tueksi.
Järjestelmä auttaa mm. hakemusten käsittelyssä, paikkatilanteen hallinnassa, hoitotapahtumien seurannassa sekä laskutuksessa niin, että työntekijöiltä jää enemmän aikaa henkilökohtaiseen asiakaspalveluun.
Uuden ratkaisun käyttöönoton tavoitteena on yhtenäisen tietojärjestelmän avulla tukea väestöpohjaltaan yli 162 000 asukkaan seudullista yhteistyötä. Käyttöönotto alkaa välittömästi ja varsinainen käyttö elokuun 2004 alussa.
"Uuden asiakastietojärjestelmän käyttöönotto antaa meille hyvän tilaisuuden kehittää samalla työprosesseja esimerkiksi päätösten teon ja asiakaslaskutuksen osalta. Odotamme myös tietojen ajantasaisuuden paranevan nykyisestään", kertoo Oulun kaupungin päivähoidon palveluyksikköpäällikkö Tuulikki Pyykkö.
TietoEnatorilla on kehittänyt yli 30 vuotta sosiaalitoimen tietojärjestelmiä. Nyt asiakkaana on Suomessa yli 100 kuntaa, joissa asuu noin 2 miljoonaa asukasta. Ruotsissa yli 70 prosenttia kunnista käyttää jotain vastaavan tuoteperheen osajärjestelmää.