Puhelimen Baana-asiakkaiden tietoliikenneyhteydet pätkivät perjantaina. Uudet Baana-laajakaista-asiakkaat eivät päässeet koneiltaan internetiin käyttäjäntunnistusongelmien vuoksi. Ongelmat alkoivat puoli kolmen aikaan iltapäivällä ja kestivät puolisen tuntia.
Oulun Puhelimen mukaan on mahdoton arvioida, kuinka montaa asiakasta ongelma koski. Katkosaikana jo nettiin kirjautuneina olleet Baana-laajakaista-asiakkaat pystyivät nimittäin surffaamaan ongelmitta.
"Ei pysty sanomaan, montako asiasta ongelma-aikana oli kirjautuneena ja montako ei", käyttöpäällikkö Raimo Ilmola kuvailee.
Hänen mukaansa näin laajan vian esiintyminen ei ole kovinkaan tyypillistä. Yleensä kirjautumisongelmat koskettavat yksittäisiä liittymiä.