Lukijalta
Mielipidekirjoitus

Oulun pal­ve­luis­ta saa tietoa useilla kie­lil­lä – Villa Victor on laa­jen­ta­mas­sa info- ja ope­tus­toi­min­taa yli­opis­tol­le

Tarvittaessa om mahdollista saada informaatiota Oulun kaupungin palveluista sekä kaikesta elämään liittyvistä viranomaispalveluista jopa omalla äidinkielellään sekä paikan päällä että puhelimen välityksellä.

Kommentti Erja Sankarin haastatteluun Kalevassa 14.2. On erittäin positiivista, että yritykset, Nokia etunenässä, tuovat julkisuuteen tärkeän asian eli sen, miten merkittävä resurssi kansainväliset osaajat ovat.

Myös aiheeseen liittyvät ongelmat eli lähinnä se, miten Suomeen ja Ouluun ulkomailta työn tai opiskelun vuoksi saapuneet saataisiin pysymään paikkakunnalla ja miten heitä saataisiin jopa houkuteltua alueelle lisää.

Kaikki lienevät samaa mieltä siitä, että tänä ikääntyvän väestön ja alhaisen syntyvyyden aikana tässä on Oulun seudun ja koko Suomen tulevaisuus kysymyksessä.

Olemme Oulun kaupungin toimijoina aloittaneet aktiivisen yhteistyön muun muassa Nokian kanssa, ja mukana tässä toiminnassa on myös Oulun yliopisto. Konkreettisina toimintamuotoina ovat juuri jutussa mainittu infotilaisuuden järjestäminen kaupungin palveluista, jota on tarkoitus jatkaa myös tulevaisuudessa.

Lisäksi on vastikään aloitettu Oulun kaupungin monikulttuurikeskus Villa Victorin järjestämänä suomen kielen nonstop-opetusryhmä, joka kokoontuu siis Nokian Ruskon tiloissa ja on suunnattu kansainväliselle henkilöstölle.

Jutussa mainittu ja kaivattu neuvontapiste on myös olemassa Oulun keskustassa Oulu10:ssä osana Villa Victorin palveluja. Siellä on päivittäin virka-aikana tarjolla neuvontaa myös kansainvälisille asiakkaille suomen ja englannin lisäksi usealla muullakin kielellä.

On siis tarvittaessa mahdollista saada informaatiota kaupungin palveluista sekä kaikesta elämään liittyvistä viranomaispalveluista jopa omalla äidinkielellään sekä paikan päällä että puhelimen välityksellä.

Nokian lisäksi Villa Victor on laajentamassa info- ja opetustoimintaa yliopistolle, jossa on myös paljon kansainvälisiä työntekijöitä ja samanlaisia tarpeita kuin monilla kansainvälisillä yrityksillä.

"Tärkeää uusien asukkaiden ja työntekijöiden kannalta on, että työnantajilla nämä tiedot olisivat, ja sitä varten pyrimme jatkuvasti parantamaan tiedon jakamista niin kaupungin kuin muiden organisaatioiden palveluista erikseen, mutta myös siitä, mistä tietoa saa."

Yliopiston ja kaupungin yhteistyö kansainvälisten osaajien palveluiden kehittämisessä näkyy myös käynnissä olevan Kielen avulla osalliseksi -hankkeen toiminnassa. Hanke on yliopiston hallinnoima, mutta toimii pääosin kaupungin monikulttuurikeskuksen tiloissa.

Räätälöidyn suomen kielen opetuksen lisäksi hanke pyörittää myös mentorointiohjelmaa, jossa kansainvälisen osaajan mentorina voi toimia kuka tahansa paikallinen alan ammattilainen, jolla on hyvät verkostot ja tietoa suomalaisesta työelämästä.

Kaupungin ja muiden viranomaisten tarjoamat palvelut eivät näköjään vieläkään ole kovin tuttuja, ja varmasti vastikään paikkakunnalle saapunut ei niistä heti voi tietääkään. Tässä on siis jatkuvasti kehitettävää ja työsarkaa palvelun tarjoajille ja erityisesti Oulun kaupungille, ja tähän huutoon pyrimme vastaamaan parhaan kykymme mukaan.

Tärkeää uusien asukkaiden ja työntekijöiden kannalta on, että työnantajilla nämä tiedot olisivat, ja sitä varten pyrimme jatkuvasti parantamaan tiedon jakamista niin kaupungin kuin muiden organisaatioiden palveluista erikseen, mutta myös siitä, mistä tietoa saa.

Veli-Pekka Pelkonen

projektipäällikkö, S2-opetus

Kielen avulla osalliseksi –hanke, Oulun yliopisto

Oulun kaupungin monikulttuurikeskus Villa Victor

Antti Koistinen

palveluesimies

Oulun kaupungin monikulttuurikeskus Villa Victor

Lue lisää lukijoiden mielipiteitä päivän Kalevasta!

Näin lähetät mielipidekirjoituksen Kalevaan.