Oulun kaupungin päiväkodeissa on otettu käyttöön uusi palvelutakuu, joka mahdollistaa lapsen palaamisen samaan päiväkotiin hoitotauon jälkeen.
Jos perhe luopuu lapsen päivähoitopaikasta yli kuukauden kestävän lomautuksen, työttömyyden, äitiys- tai vanhempainvapaan tms. ajaksi, lupaa Oulun kaupungin päivähoito järjestää lapselle hoitopaikan uudelleen samasta päiväkodista viikon varoitusajalla.
Palvelutakuu on otettu käyttöön syyskuun alussa. Jo ensimmäisten viikkojen aikana parikymmentä perhettä on hakenut palvelutakuuta.
Palvelutakuuta hakevan ei tarvitse tietää etukäteen ajankohtaa, jolloin lapsi palaa päiväkotiin. Riittää, kun palaamishalukkuudesta ilmoittaa viimeistään viikkoa ennen paluuajankohtaa. Minimiaika poissaololle on kuitenkin yksi kuukausi.
Palvelutakuun piiriin haetaan lomakkeella, joka löytyy esimerkiksi kaikkien päiväkotien Internet-sivujen yhteystiedot-otsikon alta. Lomake palautetaan päiväkodin johtajalle, joka merkitsee tiedon palvelutakuusta perheen asiakastietoihin.